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알리페이_(1).png

 최근 알리페이는 웨이보와 공식계정, 알리페이 APP, 문자 등을 통해 알리페이 실명인증에 대한 공지를 전달했다. 알리페이 공지 내용은 “7월 1일부터 중국 내 은행카드를 연동하지 않은 사용자는 알리페이 계정에 있는 돈을 사용할 수 없다”는 내용이었다.
알리페이의 공지내용은 2016년 7월 1일부터 시행되는 ‘온라인 결제 실명제’에 대한 내용으로 알리페이 뿐만 아니라 위챗에도 해당하는 내용이다. 주요 내용은 ‘온라인 결제 실명 인증’을 하지 않은 사용자는 위챗을 통한 개인간 이체 및 홍빠오(红包) 사용이 제한된다는 것이다.
통계에 따르면 작년 말 기준 온라인 결제 실명 인증을 한 사용자는 51.07%에 불과하다고 한다. 

2015년 12월 중앙은행은 <非银行支付机构网络支付业务管理办法>(비은행 결제기구 온라인 결제업 관리방법, 이하 ‘온라인 결제 관리방법’) 규정을 발표했다. ‘온라인 결제 관리 방법’에서는 고객이 (알리페이, 위챗 결제와 같은) 온라인 결제 계좌를 개설할 때 실명 인증을 통해 개설해야 하며, 이 규정은 2016년 7월 1일부로 정식 시행한다고 발표했다.

올해 4월부터 위챗결제 및 QQ지갑(钱包)은 온라인 결제 실명 인증과 관련된 안내를 지속적으로 하고 있으며, 알리페이 역시 문자와 알리페이 APP를 통해 관련 내용을 사용자들에게 전달하고 있다. 신분 증명이 완벽하지 않거나 실명 인증을 하지 않은 사용자에 대해 알리페이는 실명인증의 정도에 따라 결제 사용에 대한 제한이 발생할 것이라고 전하고 있으며, 위챗 또한 위챗으로 결제 시 시스템에서 위챗 돈받기, 홍빠오 기능들이 제한되며 실명인증에 대한 안내가 나올 것이라고 전하고 있다. 실명 인증 방법은 신분증을 비롯해 은행카드, 휴대폰 인증, 사회보험, 공과금 납부 계정 등의 방법이 있다.

더불어 ‘온라인 결제 관리방법’에서는 향후 실명 인증 정도에 따라 3단계의 계정 등급을 나누게 되며 그내용은 다음과 같다.
1급 계정: 소액 결제 계정으로 홍빠오 발송 누적 금액 1천 위안 이하
2급 계정: 개인 계좌이체 및 온라인 쇼핑, 공과금 납부가 가능하지만 매년 누적 금액 10만 위안 이하
3급 계정: 이재상품 구매 및 펀드, 보험, 결제 금액 한도 무제한


알리페이_(2).jpg


 최근 알리페이와 관련하여 “실명인증을 하지 않을 경우 계정에 있는 잔고는 동결된다”(账户余额恐遭冻结)는 내용이 있어 최근 사용자들의 알리페이 사용 불안감이 고조 되었는데, 이는 잘못된 내용으로 밝혀 졌다.
많은 사람들이 ‘온라인 결제 실명인증’과 관련하여 많은 의문이 생길 것이다. 그 중, 몇 가지 문의 사항에 대해 알아보도록 하겠다.

문: 알리페이와 관련하여 인터넷에 떠도는 내용에 의하면 7월 1일 이후로 실명인증을 하지 않은 계정에 대해 잔액이 동결된다는데?
답: 사용자의 잔액은 동결되지 않으며, 소멸되지도 않는다. 다만 APP와 홈페이지를 통해 실명인증을 완성하라고 알려줄 뿐이며, 잔액은 사용할 수 있다.

문: 7월 1일 이후, 사용자가 여전히 실명인증을 하지 않는다면 어떠한 영향이 발생하는가?
답: 실명인증을 완성하지 않는다면 7월 1일 이후에는 알리페이를 통해 돈을 받거나 결제할 수 없으며 스마트 결제 및 인터넷 뱅킹도 불가능하다. 위챗 사용자는 위챗에 로그인 할 때 시스템에서 실명인증 안내 페이지로 이동할 것이다.

문: 실명 인증을 하기 위해 어떤 자료가 필요한가?
답: 알리페이의 경우 은행카드 연동이나, 신분증 스캔본 업로드, 또는 개인정보 입력 등과 같이 다양한 인증방법이 제공되며, 계정마다 각기 다른 인증절차를 요구하므로 구체적인 인증자료는 해당 페이지의 안내에 따라 진행해야 한다.

정책의 변화는 기회라는 말을 많이 한다. 이번 온라인 결제 실명제로 인해 사용자들이 혼란스러워 하는 틈을 타고 스미싱 사기가 기승을 부리고 있다. 얼마전 청두(成都)의 한 남자는 알리페이 고객센터가 발송한 문자로 스미싱 사기를 당했다. 남자는 문자에 첨부되어 있는 링크를 클릭하고 실명인증을 진행했으나, 이 링크를 클릭하는 순간 휴대폰에 트로이 목마가 설치되었고, 남성이 알리페이 계정과 비밀번호를 입력하는 과정에서 정보가 모두 유출되었다. 그리고 남자의 알리페이 계정에 있던 9,900위안이 모두 사라졌다.
알리페이는 온라인 경제 실명제와 관련하여 사용자가 알리페이 공식 홈페이지 링크 (alipay.com)를 확인하는 수밖에 없다고 밝히고 있다.

온라인 결제 실명제는 갑자기 왜 시행하는 것일까?
이는 <반테러법>(反恐怖主义法)과 연관이 있다. 공신부는 <반테러법>을 통해 휴대폰 전화번호에 대한 실명제를 시행함으로써 신분이 불명확 하거나 실명제를 하지 않은 사용자에 대해 서비스를 금지하도록 했다. 더불어 1인이 다수의 sim카드를 발급/서유하는 것에 대해 엄격하게 관리하도록 규정했다. 만약 1인이 5장 이상의 sim카드를 발급받기 위해서는 통신사 영업소를 방문하여 발급받아야 하며, 관련 문서 제출 및 별도 심사를 받아야 한다. <반테러법> 제 21조 규정을 살펴보면 비실명 사용자에 대해서는 부가적으로 실명인증 절차를 밟도록 하고 있다.
반테러법의 시행에 대해 2016년 12월 31일 까지 기존 전화번호 사용자에 대해 95%이상 실명제 전환을 하도록 하고 있으며, 2017년 6월 30일까지 모든 사용자에 대해 실명제 등록을 완료하도록 했다. 현재 전화번호 실명제율은 약 92%에 달하고 있으며, 아직 1억명 가량의 사용자가 실명등록을 하지 않은 상태이다.

향 후 전화번호, 온라인 결제를 비롯해 각종 SNS나 포털사이트 심지어 택배까지도 실명제를 시행하게 될 것 같은 예감이 든다.

 
글쓴이는 중국에서 새로운 정책이 발표되면, 새로운 사업의 기회가 생긴다는 말을 종종 하곤 한다. 요즘 웨이상들이 판매하는 제품들 가운데 헤이카(黑卡)라는 것이 있다. 헤이카는 실명인증이 되지 않았지만 사용할 수 있는 카드들로 웨이상과 같이 다수의 전화번호가 필요한 장사꾼들을 위한 불법 sim카드라고 할 수 있다. 이런 헤이카들이 그나마 건전하게 사용되면 웨이상들에게 사용되는 것이고 불건전하게 사용된다면 보이스 피싱의 손으로 들어가는 것이라고 보면 된다.

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